配送ポリシー

le chimeeeをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入前に、下記内容を必ずご確認くださいませ。

■ 配送方法について

ご注文内容・点数・梱包サイズに応じて、
こちらで最適な配送方法を選定させていただきます。

配送方法は下記のいずれかとなります。

※配送方法はシステム上自動で決定されるため、
お客様ご自身でのご選択はできかねます。予めご了承くださいませ。

■ 送料について

送料は、ご注文内容に応じて自動計算されます。

できる限りお客様のご負担を抑えながら、
商品を安全にお届けできる方法にて発送いたします。

■ 発送時期について

【通常発送商品】
ご注文完了後、3〜5営業日以内を目安に順次発送いたします。

【予約商品（PREORDER）】
各商品ページ記載の発送予定時期をご確認ください。

予約商品は、生産状況や物流状況により、
発送時期が前後する場合がございます。

■ 通常商品と予約商品を同時購入された場合

通常商品と予約商品を同時にご購入いただいた場合、
それぞれ別配送にてお届けいたします。

通常発送商品は、上記記載の発送目安にて順次発送、
予約商品は各商品ページに記載の発送予定期間にてお届けいたします。

なお、予約商品分の追加送料につきましては、
弊社にて負担させていただきます。

■ 長期不在・住所不備について

住所不備や長期不在等により商品が返送された場合、
再発送には別途送料をご負担いただく場合がございます。

ご注文前に、ご住所にお間違いがないか必ずご確認ください。

■ 配送先住所変更について

ご注文完了後の配送先住所変更は承っておりません。

発送完了後にお送りする追跡番号をご確認のうえ、
お客様ご自身にて配送会社へご相談をお願いいたします。

なお、発送後の転送対応となった場合、
別途転送料金が発生する可能性がございます。

転送料金が発生した場合は、
お客様ご負担となりますので予めご了承くださいませ。

■ お届けについて

配送状況や天候、交通事情、繁忙期等により、
お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

■ お問い合わせ

配送に関するご不明点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。