配送ポリシー
最終更新日:2026年10月12日
le chimeeeをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入前に、下記内容を必ずご確認くださいませ。
■ 配送方法について
ご注文内容・点数・梱包サイズに応じて、
こちらで最適な配送方法を選定させていただきます
■ 送料について
全国一律 500円(税込)
上記送料には、配送料、集荷手数料、梱包資材など含まれております。
当店では、基本的に厚さ3cm以内の専用箱にて発送しております。
ご注文内容により1箱に収まらない場合は、複数個口にて発送させていただく場合や、60−80サイズの宅急便での発送方法に変更させていただきますが、追加送料は発生いたしません。
■ 発送時期について
【通常発送商品】
ご注文完了後、3-5営業日を目安に順次発送いたします。
※ 水曜・土曜・日曜・祝日は休業日となり、発送業務をお休みしております。
※ 新商品発売直後など、ご注文が集中する期間につきましては、発送までに7日程度お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
【先行予約商品】
各商品ページ記載の発送予定時期をご確認ください。
予約商品は、生産状況や物流状況により、
発送時期が前後する場合がございます。
■ 通常商品と予約商品を同時購入された場合
通常商品と予約商品を同時にご購入いただいた場合、
それぞれ別配送にてお届けいたします。
通常発送商品は、上記記載の発送目安にて順次発送、
予約商品は各商品ページに記載の発送予定期間にてお届けいたします。
■ 長期不在・住所不備について
住所不備や長期不在等により商品が返送された場合、
再発送には別途送料をご負担いただく場合がございます。
ご注文前に、ご住所にお間違いがないか必ずご確認ください。
■ お届け先情報について
当店では一部商品をネコポスにて発送しております。
ネコポスは転送サービスをご利用いただけないため、ご注文の際はお届け先住所に誤りがないか十分ご確認ください。
お届け先住所の誤り、番地・建物名の記載漏れ、長期不在、ポスト投函不可等の理由により商品が返送された場合は、着払いでの再発送となります。
また、上記理由による返送につきましては、いかなるご事情がある場合でも、ご注文のキャンセルおよび返金対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
■ お届けについて
配送状況や天候、交通事情、繁忙期等により、
お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
■ お問い合わせ
配送に関するご不明点がございましたら、
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。